Черепахи, хоть и живут очень долго, но как и все живые существа умирают. Причинами смерти обычно являются:
врожденные заболевания и плохой иммунитет (такие и в природе погибают в первый месяц жизни)
неправильная транспортировка, содержание до продажи в плохих условиях (черепах везут в условиях скученности, и половина или большая часть такого живого груза погибает. И не важно контрабанда это или официальная партия. Бережно везут только дорогих и легальных зверей).
неправильное содержание дома (болезни, травмы).
старость - мало черепах доживают до старости.
При перевозке черепахи часто заражаются и умирают от пневмонии (воспаления легких), стоматита. А дома на полу или в аквариуме - от почечной недостаточности (часто у сухопутных), кишечной непроходимости, пневмонии, проблем с внутренними органами. Причем к моменту смерти черепахи часто имеют целый комплекс заболевания - начиная от авитаминоза и рахита и заканчивая подагрой у сухопутных.
Приобретать черепаху только в теплое время года, когда на улице более 20 С. И только в зоомагазинах или у проверенных заводчиков, а не с рук и не на зоорынке.
Содержать черепаху в правильных условиях с самого начала, т.е. в аквариуме/террариуме с нужным оборудованием, лампами.
Кормить черепаху разнообразным кормом с добавлением витаминов и кальция.
В случае заболевания - сразу обращаться к проверенному ветеринару-экзотологу очно или онлайн.
Регулярно показывайте вашу черепаху ветеринару, чтобы вовремя распознать заболевание.